困ったときの確認方法

ホームで住まいの名前と住居タイプを登録し、「設備を追加」からエアコンや給湯器などを登録してください。設備を開くと、保証・書類・連絡先・過去の記録をまとめて確認できます。

撮影または写真の選択後にプレビューを確認し、画面の「保存」を押してください。読み込めない場合は、端末にダウンロード済みのJPEGまたはPNG画像でお試しください。撮影できない場合は、iPhone・iPadの「設定」でカメラと写真の許可をご確認ください。

アプリの「設定」から通知を更新し、iPhone・iPad側でも通知を許可してください。対象の予定日・保証期限が登録されているか、集中モード等で通知が非表示になっていないかもご確認ください。通知は直近60件を対象に、アプリ起動時やデータ変更時に更新されます。

設定の「ZIPバックアップ・復元」からバックアップを保存し、新しい端末で復元してください。アプリを再ダウンロードするだけでは、以前の入力内容は戻りません。バックアップがない端末内データを、運営者側で復元することはできません。

できません。CSVとPDFは閲覧・共有用です。写真や書類を含めてアプリのデータを復元する場合は、ZIPバックアップをご利用ください。復元すると、端末内の現在のデータはバックアップ内容に置き換わります。

選択した期間の住宅情報、種類別の費用集計、次の予定、記録明細をまとめます。現在、記録に添付した写真をPDFへ埋め込む機能はありません。内容を確認してから共有・印刷・保存できます。

いいえ。本アプリはダウンロード時にお支払いいただく買い切り型です。アプリ内課金やサブスクリプションはありません。

購入・領収書・返金はAppleが処理します。手続きや条件はAppleの返金案内をご確認ください。返金の可否を本サポートで保証することはできません。