介護つづり運営者(以下「運営者」といいます)は、iOS・iPadOS向けアプリ「介護つづり」(以下「本アプリ」といいます)および本ウェブサイトにおける利用者情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
適用範囲
本ポリシーは、本アプリおよび本ウェブサイトに適用されます。利用者がPDF、印刷、共有機能などを通じて外部サービスを利用する場合、そのサービスにおける情報の取り扱いには、各提供者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
本アプリで取り扱う情報
利用者が入力・選択する情報
要介護者等のプロフィール、介護者情報、基礎疾患、アレルギー、服薬予定、ケア上の注意、食事、水分、服薬、体調、血圧、体温、体重、排泄、睡眠、通院、申し送り、メモその他の介護記録を取り扱います。
写真・動画等
利用者が任意で追加した写真または動画、および動画撮影時の音声を取り扱います。これらは介護記録への添付のためにのみ使用します。
設定情報
表示言語、通知設定、アプリ内の各種設定など、本アプリを動作させるために必要な情報を端末内に保存します。
購入に関する情報
アプリ内購入を利用する場合、商品識別子、取引状態、購入の復元に必要な情報をAppleのStoreKitを通じて処理することがあります。クレジットカード番号等の決済情報はAppleが管理し、運営者は取得しません。
利用目的
- 介護記録の作成、保存、表示、編集および削除
- 日・週・月単位の集計、グラフおよび申し送り情報の生成
- 服薬予定等のローカル通知
- PDFの作成、印刷および利用者が選択した方法での共有
- Face ID等によるアプリ内情報へのアクセス保護
- 購入状態の確認および購入の復元
- 不具合に関するお問い合わせへの対応
保存場所と外部送信
介護記録、プロフィール、設定、添付ファイルは、原則として利用者の端末内に保存されます。本アプリは、これらの介護記録を運営者の外部サーバーへ自動送信しません。
利用者が共有、印刷またはPDF出力を選択した場合に限り、iOS・iPadOSの標準機能を通じて、利用者が選択した保存先または外部サービスへ情報が渡ることがあります。共有後の情報は、選択したサービスの管理下に置かれます。
端末権限の利用
各権限は、該当する機能を利用する場合にのみ求められます。権限は端末の「設定」からいつでも変更できます。
第三者提供
運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者の介護記録を本人の同意なく第三者へ販売または提供しません。利用者自身が共有機能で送信先を選択した場合は、この限りではありません。
アプリ内購入はApple Inc.が提供するApp StoreおよびStoreKitを通じて処理されます。
広告・解析・Cookie
本アプリは第三者広告を表示せず、利用者の行動を広告目的で追跡しません。本ウェブサイトはCookie、アクセス解析ツール、問い合わせフォームを使用していません。メールでお問い合わせいただいた場合、受信した情報は回答および問題解決のために使用します。
情報の削除
アプリ内で記録等を削除できます。本アプリを端末から削除すると、通常、本アプリの端末内データも削除されます。ただし、利用者が別の場所へ保存または共有したPDF、写真、動画等は、その保存先で個別に削除する必要があります。
他者に関する情報
利用者が要介護者、家族、介護スタッフその他の第三者に関する情報を登録する場合、利用者の責任において、必要な同意または正当な権限を確認してください。特に健康・医療・介護に関する情報は、必要な範囲に限って入力し、共有先を慎重に選択してください。
安全管理
運営者は、本アプリが取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、端末内保存、端末認証の活用その他の合理的な安全対策に努めます。端末のパスコード設定、OSの更新、共有先の確認など、利用者自身による端末管理も重要です。
ポリシーの変更
法令、サービス内容または情報の取り扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは本ウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。
お問い合わせ
本ポリシーまたは情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
EMAILCnhookWuaizhen@gmail.com↗